แนวทางการร้องเรียน : กรณีการร้องเรียนด้วยวาจา ต้องเดินทางมาที่กรมส่งเสริมสหกรณ์ ถ้าเป็นเรื่องของผู้อื่นต้องแนบใบมอบอำนาจด้วย ให้เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบกรอกข้อมูลตามคำพูดของผู้ร้องลงในแบบคำร้องที่กรมส่งเสริมสหกรณ์กำหนดและให้ผู้ร้องลงชื่อไว้เป็นหลักฐาน หากผู้ร้องไม่ยินยอมลงชื่อ มิให้รับเรื่องร้องเรียนนั้นไว้พิจารณา และแจ้งให้ผู้ร้องทราบพร้อมบันทึกเหตุการณ์ดังกล่าวไว้ในแบบคำร้อง

กรณีการร้องเรียนเป็นหนังสือ (ลายลักษณ์อักษร) หนังสือดังกล่าวไม่กำหนดหรือบังคับรูปแบบ แต่ต้องมีลักษณะดังนี้ มีชื่อและที่อยู่ผู้ผู้ร้องซึ่งสามารถตรวจสอบตัวตนได้ ระบุเรื่องอันเป็นเหตุให้ร้องเรียนพร้อมข้อเท็จจริงหรือพฤติการณ์เกี่ยวกับเรื่องนั้นตามสมควร ใช้ถ้อยคำสุภาพ มีลายมือชื่อชื่อของผู้ร้อง ถ้าเป็นการร้องแทนผู้อื่นต้องแนบใบมอบอำนาจด้วย